Отзывы наших клиентов

Добавить отзыв

Укажите адрес, который использовали при заказе (не обязательно)

Доброй ночи! Заказала стол крафт и стулья Соло. Всё бы хорошо, но внешний вид столешни испортил настроение. Я заказала цвет светлый дуб с патиной, а получился стол местами с тёмными кляксами, да ещё и размазанными... Очень не красиво, буду просить заменить. Череповец.
17 дек. 2020 г.
orimextrade.ru
Татьяна, благодарим за информацию! Пожалуйста, обратитесь к менеджеру, все вопросы решаемы.
Добрый день!

Мебель шикарная, стоит своих денег, менеджер обслуживающий наш заказ профессиональная и вежливая, стулья изготовили примерно в озвученный изначально срок, доставка прошла без нареканий. Спасибо!

Стул Соло-ПБ: ткань Кожа иск. Oregon 25, тон №900 Беленый дуб
13 дек. 2020 г.
orimextrade.ru
Уважаемый Роман, благодарим за Ваш отзыв! Рады что Вы остались довольны работой с нами. Всегда будем рады видеть Вас вновь!
Заказ пришел с задержкой. Логистика и упаковка отличные. Качество товара: замечательное дерево, хорошая работа. Очень удобные стулья. Выглядят достойно. Но ОТДЕЛКА - заказывала гвоздики латунь под старину, что соответствует солидности стула, а получила ленту имитацию. Обидно. И вопрос не в цене. Как плохая бижутерия под шикарное платье. Смотреть можно только очень издалека и без очков.
25 нояб. 2020 г.
orimextrade.ru
Елена, благодарим за обратную связь! Здорово что в целом Вы остались довольны покупкой и уверены что стулья будут радовать Вас долгое время. Нам очень жаль что удовольствие от пользования было омрачено тем, что молдинги пришлись не по вкусу, однако, хотим заметить, что эти же молдинги на фото в разделе "Тонировки", представлены ровно в том виде, в каком и на стуле!
Заказала 6 стульев "Мадрид".Всë понравилось, сделано всë добротно и качественно. Быстрая доставка, хорошая упаковка, общение с менеджерами тоже выше всяких похвал.Спасибо Вам.

Стул Мадрид
21 нояб. 2020 г.
orimextrade.ru
Евгения, большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
Добрый день, в июле приобрела ваш стол и стулья в г. Севастополь ТЦ Капитан, ждала почти два месяца. Со столом пока все хорошо, а вот стулья СОЛО белые (мне они очень понравились) сразу оказались с браком, после распаковки на одном стуле на спинке были трещины, о чем я сразу сообщила в магазин где покупала, жду замены уде второй месяц. В процессе эксплуатации на втором стуле через полтора месяца образовалась трещина на ленте из фанеры, и на третьем стуле. который я пока еще не эксплуатировала тоже наметилась такая же трещина. Не знаю что будет с четвертым, но готовлюсь к худшему. О вашей фирме слышала только хорошие отзывы. да и мебель мне нравиться. Мне так не повезло или это брак в партии, что мне делать? Возможна ли замена на более простой вариант без фанерных лент по бокам стула?
23 окт. 2020 г.
orimextrade.ru
Уважаемая Татьяна, наш магазин находится в г. Москва. Пожалуйста, в первую очередь, обратитесь в организацию, осуществившую продажу и доставку! Если это не возымеет действия - обратитесь напрямую к фабрике-производителю, уверены, Вам окажут всяческое содействие и помощь в разрешении данной неприятной ситуации. Официальная гарантия - год! Но и "после" мы стараемся не "бросать" наших клиентов в сложных ситуациях. Всего Вам самого доброго!